Je MurdX-account verwijderen

In de app

Open MurdX, ga naar Ik en log in als dat nog niet zo is. Kies Account verwijderen en bevestig.

Op de website

Log in op murdx.com/account. Onderaan de pagina, bij Account verwijderen, typ je VERWIJDER en druk je op Verwijder mijn account.

Als je niet meer kunt inloggen

Mail naar info@murdx.com vanaf het adres van je account en vraag ons het te verwijderen. We doen dat binnen 30 dagen en laten je weten wanneer het gebeurd is.

Wat er verdwijnt

Alles wat bij je account hoort: je naam, e-mailadres en wachtwoord, je sessies, de zaken in je bibliotheek, je puzzelboeken en bewaarde groepen, je opgeloste zaken, reeks en badges, en je tegoed. Het gaat meteen weg, zonder wachttijd.

Wat er blijft

Als je ooit iets hebt gekocht, blijft het bewijs van die aankoop bewaard, zonder je naam of e-mailadres, zo lang als de boekhoudregels dat vragen (hoogstens tien jaar).

Clubs en live rondes horen niet bij een account. Een club verlaat je in de club zelf; een club die 90 dagen niet gebruikt wordt, verdwijnt met alles erin, en namen in een live ronde worden na 30 dagen verwijderd.

Alleen een deel van je gegevens wissen

Zonder account blijven je voortgang, aantekeningen en zelfgemaakte zaken op je telefoon. In de app wis je ze met Ik en dan Mijn gegevens wissen. Wil je een gedeelde link laten weghalen, of iets anders laten verwijderen zonder je account op te heffen? Mail naar info@murdx.com.