Видалення акаунта MurdX

У застосунку

Відкрий MurdX, перейди в «Профіль» і увійди, якщо вхід ще не виконано. Вибери «Видалити акаунт» і підтверди.

На сайті

Увійди на murdx.com/account. Унизу сторінки, у розділі «Видалити акаунт», введи ВИДАЛИТИ й натисни «Видалити мій акаунт».

Якщо ти більше не можеш увійти

Напиши на info@murdx.com з адреси свого акаунта й попроси його видалити. Ми зробимо це протягом 30 днів і повідомимо, коли все буде готово.

Що зникає

Усе, що належить до акаунта: ім’я, адреса пошти й пароль, сесії, справи в бібліотеці, книги головоломок і збережені групи, розгадані справи, серія й значки, а також баланс. Усе зникає одразу, без очікування.

Що лишається

Якщо колись була покупка, підтвердження цієї покупки зберігається, без імені й адреси пошти, десять років, бо цього вимагає бельгійське законодавство про бухгалтерський облік і ПДВ.

Групи й раунди наживо не належать до акаунта. З групи виходять у самій групі; група, якою не користуються 90 днів, зникає з усім, що в ній, а імена в раунді наживо видаляються через 30 днів.

Стерти лише частину даних

Без акаунта прогрес, нотатки й створені справи лишаються на телефоні. У застосунку їх стирають через «Профіль», а потім «Стерти мої дані». Хочеш прибрати посилання, яким поділилися, або видалити щось інше, не закриваючи акаунт? Напиши на info@murdx.com.