Slett MurdX-kontoen din

I appen

Åpne MurdX, gå til Profil og logg inn hvis du ikke allerede er det. Velg Slett konto og bekreft.

På nettsiden

Logg inn på murdx.com/account. Nederst på siden, under Slett konto, skriver du SLETT og trykker på Slett kontoen min.

Hvis du ikke kan logge inn lenger

Send en e-post til info@murdx.com fra adressen til kontoen din og be oss slette den. Vi gjør det innen 30 dager og sier fra når det er gjort.

Hva som forsvinner

Alt som hører til kontoen din: navnet ditt, e-postadressen og passordet, øktene dine, sakene i biblioteket ditt, gåtebøkene og de lagrede gruppene dine, sakene du har løst, rekken og merkene dine, og saldoen din. Det forsvinner med en gang, uten ventetid.

Hva som blir igjen

Hvis du noen gang har kjøpt noe, blir beviset på det kjøpet lagret, uten navnet ditt eller e-postadressen din, i ti år, fordi belgisk regnskaps- og momslovgivning krever det.

Grupper og live-runder hører ikke til en konto. En gruppe forlater du i selve gruppa; en gruppe som ikke brukes på 90 dager, forsvinner med alt i den, og navn i en live-runde slettes etter 30 dager.

Slett bare en del av dataene dine

Uten konto blir framgangen, notatene og sakene du har laget selv, liggende på telefonen din. I appen sletter du dem via Profil og så Slett dataene mine. Vil du få fjernet en delt lenke, eller slettet noe annet uten å avslutte kontoen din? Send en e-post til info@murdx.com.