Radera ditt MurdX-konto

I appen

Öppna MurdX, gå till Profil och logga in om du inte redan har gjort det. Välj Radera konto och bekräfta.

På webbplatsen

Logga in på murdx.com/account. Längst ner på sidan, under Radera konto, skriver du RADERA och trycker på Radera mitt konto.

Om du inte längre kan logga in

Mejla info@murdx.com från ditt kontos adress och be oss radera det. Vi gör det inom 30 dagar och berättar när det är gjort.

Det som försvinner

Allt som hör till ditt konto: ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord, dina sessioner, fallen i ditt bibliotek, dina pusselböcker och sparade grupper, dina lösta fall, din svit och dina märken, och ditt saldo. Det försvinner direkt, utan väntetid.

Det som finns kvar

Om du någon gång har köpt något sparas beviset för köpet, utan ditt namn eller din e-postadress, i tio år, eftersom den belgiska bokförings- och momslagen kräver det.

Grupper och liverundor hör inte till ett konto. En grupp lämnar du i själva gruppen; en grupp som inte används på 90 dagar försvinner med allt i den, och namn i en liverunda raderas efter 30 dagar.

Radera bara en del av dina uppgifter

Utan konto stannar dina framsteg, anteckningar och egna fall på din mobil. I appen raderar du dem via Profil och sedan Radera mina uppgifter. Vill du få en delad länk borttagen, eller något annat raderat utan att avsluta ditt konto? Mejla info@murdx.com.